多项选择题
某百货公司要对营业员的工作做一次考评,需提供反馈信息,用以改进服务质量。下列方法适用的有()。
A.关键事件法 B.交替分级法 C.行为锚定等级法 D.配对比较法 E.目标管理法
多项选择题 属于绩效评估系统中绩效反馈内容的有()。
单项选择题 强化的方法是改进绩效的有效方法之一,关于强化分类正确的是()。
单项选择题 评价中心技术常被用于甄选和晋升决策中,现在也被作为一种衡量管理绩效的方法。在此方法中,被评估者往往被要求完成一些()任务,诸如无领导小组讨论、公文处理、角色扮演等。