单项选择题
下列属于错误的客户情绪管理的是（）
A.企业必须让100%的客户高度满意B.客户情绪的管理不只是察言观色，哄客户开心C.对客户情绪的关注到购买阶段没有结束D.企业与客户是互利的角色
单项选择题 买方与卖方之间的关系，应该是（）
单项选择题 （）是打动许多人购买的关键因素。
单项选择题 服务人员理解客户的想法，设身处地地为客户着想，这满足了客户对服务的（）
