单项选择题 金额IC借记卡持卡人可在哈尔滨银行开通圈存业务的营业网点柜面办理圈存业务，圈存包括（）和现金圈存。

单项选择题 结构性存款产品开立存款证明：一名客户办理十万元结构性存款业务，并要求开立2份十万元的存款证明，同一金额开立两份存款证明，证明书起号与证明止号（）。

单项选择题 密码管理异常处理：柜台办理卡密码重置时，柜员发现该客户的证件号码和实际身份证号不符，无法进行密码重置，将需要调整的客户号（）。