单项选择题
客户前往柜面申请开卡,开卡申请书上未勾选开通移动银行、短信服务,但工作人员表示必须开通,否则不予办卡,此行为违反了金融消费者()的权利。
A.自主选择权B.公平交易权C.知情权
单项选择题 总行()作为全行消费者权益保护职能部门,负责牵头开展消费者权益保护工作绩效考核工作。