单项选择题 因为客户不满企业破坏、污染环境的行为，属于（）导致客户流失。

单项选择题 客户办公地址搬迁，导致客户离开公司的服务范围，属于（）导致的客户关系的终止。

单项选择题 当客户的满意度（）时，客户抱怨的情况可能也就由此而产生。