判断题
旅客对铁路客运服务合理区域范围是很满意到满意。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
填空题 问卷中的问题可分为封闭式、开放式和（）
填空题 旅客运输产品的质量特征包括安全、舒适、准确、迅速、经济、便利和（）
填空题 为旅客服务的原则不包括（）
