问答题

【参考答案】

客户对投诉处理结果不满意时,客户经理要及时做相应处理:(1)认真倾听客户的意见,找出客户不满意的原因,并做好记录。(2)......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)