单项选择题 标准化是以（）为目标，以具有重复特性的事物和概念为对象，以管理、技术和科学实验为依据，以制定和贯彻标准为主要内容的一种有组织的活动过程。

单项选择题 全面质量管理知识中，标准包括（）等3个方面的内容。

单项选择题 策量管理小组的活动程序是（）。