问答题
简述美国的谈判特点。
（1）民族性格特征，开放程度高，充满现代意识，强烈的创新意识、竞争意识和进去精神，性格外露、坦率、热情、自信、追求物质的......
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问答题 简述有效说服的原则。
问答题 简述说服中的障碍。
问答题 说服在谈判沟通中的地位和作用
