多项选择题 下列有关流程图的说法正确的有（）。

多项选择题 头脑风暴法又叫（）。

多项选择题 下列关于亲和图的描述正确的是（）。

单项选择题 某产品有4个特性指标，在20000个产品中，有100个产品存在800处缺陷。那么该产品的DPMO值是（）。