多项选择题

A.礼宾员可以为客人提供简单的店外修理服务
B.给客人去店外修理物品时,要弄清楚客人期望的修复要求、时间及费用
C.行李员在接受客人的店外修理物品时,要做记录,并请客人签字
D.给客人提供店外从修理服务时,可以收取一定的劳务费