判断题 市场调查是督察考评的核心环节之一。

判断题 服务流程优化是为了提高工作效率，降低运营成本，从而有效增强公司的业务调控能力。

判断题 修正服务目标是为了提高工作效率，降低运营成本，从而有效增强公司的业务调控能力。