单项选择题
在营业场所公布公司统一的保险消费投诉电话信息（）。
A.95518转1键 B.95518转2键 C.95518转3键 D.95518转4键
单项选择题 大堂经理的服务监督检查包括一日至少（）次检查营业大厅各工作区域。
单项选择题 营业网点营业前要做到人员到位，心态到位、知识到位，用具到位。大堂经理应至少提前（）分钟到岗，所有检查结果应进行登记备案。
单项选择题 电话销售渠道的人工服务时间为（）
