单项选择题 导游服务的“三要素”是指（）。

单项选择题 导游员正确处理旅游企业和游客之间实际利益关系的行为准则是（）。

单项选择题 取得高级导游人员资格（）年以上，业绩优异，有突出贡献，有高水平的科研成果，在国内外同行和旅行商中有较大影响，经考核合格者，可晋升为特级导游。