多项选择题
以下关于配置管理的说法正确的是()。
A.只有涉及到CI变更时,变更工单才需关联CIB.变更涉及的CI均需进行关联,无论CI是否变更C.系统管理员应熟悉所管理的系统在CMDB中纳管的CI信息D.涉及CI变更时,应在相应变更单的关联CI构件中预修改CI,提交各组配置管理员审核生效
多项选择题 事件转问题的规则包括()。
单项选择题 以下关于问题管理的说法,错误的是()。
单项选择题 当需要建设一个新系统或下线一个系统时,应当联系哪个流程经理?()