多项选择题 处理营业网点服务突发事件，应坚持（）的原则，保护客户和员工生命财产安全，保守银行和客户秘密。

多项选择题 会计凭证预约出售是由客户提前预约，银行依据订单完成凭证出售，客户在约定日到网点领取或上门配送的凭证出售处理模式。凭证预售处理包括（）模式。

多项选择题 客服经理修改客户户名后，应根据客户账户类型，做新凭证的补发或批注：（）