单项选择题
谁是《工业管理与一般管理》的作者？（）
A.泰勒 B.席勒 C.韦伯 D.法约尔 E.瓦格纳
单项选择题 非正式沟通的缺点包括（）。
单项选择题 非正式沟通的优点包括（）。
单项选择题 正式沟通的缺点包括（）。
单项选择题 正式沟通的优点包括（）。
单项选择题 违反护理常规造成的缺陷包括（）。
