填空题 利用（）发布信息时，及时通过CCTV、车站或列车司机进行确认信息准确性。

填空题 接报信息后，根据接报的信息及时在电子版《信息发布登记表》中拟定信息内容，经值班主任同意（）分钟内通过短信平台发布第1条信息。

填空题 正线列车预计延误（）分钟及以上时，及时向服务热线通报，做好乘客解释工作。