单项选择题 《信访条例》明确规定，信访工作在各级人民政府领导下，坚持（）、分级负责，谁主管、 谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。

单项选择题 受理纠纷是人民调解工作的第一个环节，通常由当事人申请调解和人民调解委员会主动调解两种受理方式。无论哪种方式，在开始调解时均需征得当事人双方的同意，在（）的基础上开展调解。

单项选择题 加强基层组织建设和制度建设，是落实综合治理的（）。