多项选择题
客房服务员的仪态仪表规范包括()
A.仪容仪表B.接待礼仪C.言谈规范D.举止规范
多项选择题 干泡洗地毯机有()两种。
多项选择题 前厅部员工要与客人建立良好的宾客关系,懂得理解酒店员工和客人之间的()的关系。
多项选择题 门童在迎客服务过程中,信仰()的客人不能护顶。