单项选择题
关于民航服务中的“无声服务”，以下哪项理解是错误的（）？
A.通过微笑、眼神等非语言方式传递服务B.完全不与乘客交流，保持沉默C.在不打扰乘客的前提下，提供细致入微的服务D.利用肢体语言与乘客进行有效沟通
单项选择题 在航班上，当乘客提出更换座位请求时，服务人员应如何处理（）？
单项选择题 民航服务人员在航班结束后的清理工作中，应特别注意哪一点（）？
单项选择题 在民航服务中，当遇到需要协助的无人陪伴儿童时，服务人员应如何行动（）？
