填空题 监控员必须对（）当即做好记录，记录内容包括（）、（）、造成的后果，长短款金额等事项。

问答题 收费员必须请示和通报监控室、并得到答复后才能处理的事项有哪些？

单项选择题 岗前准备中，上岗人员在上岗前（）分钟向中队长报告。