单项选择题
客人向服务员反映放在房内的一条金项链不见了,此时服务员错误的做法是()。
A.立即报告保安部门 B.立即进房间帮其查找 C.保护好现场 D.询问项链丢失前的有关情况
单项选择题 客房服务员送客时,应走在客人()。
单项选择题 为客人提供擦鞋服务时,将鞋篮放到()待擦。
单项选择题 ()发现客人损坏房间内设备时怎么办?