判断题 退房客人留在房间的半瓶洗发水或半瓶洗面奶等物品可不作为遗留物品处理。（）

判断题 老弱病残的客人属于特殊客人，为他们服务时，应提供个性化服务。（）

判断题 我国消防规范规定，高层建筑和低、多层建筑的疏散楼梯的宽度分别不小于1.5米和1.2米。（）