单项选择题
擦鞋服务时，要注意防止混淆客人的鞋，应（）。
A、纸条上写好房间号放入鞋内 B、按房号顺序依次进行 C、擦一双送一双 D、用心记下每双鞋的号码
单项选择题 擦鞋服务的内容是房间内备有鞋篮，（），选择鞋油，地上铺垫好报纸。
单项选择题 认真做好客衣分送的内容是，看清、认准房号并进行核对，及时送交客人（）。
单项选择题 楼层服务员对电子门锁要做到（）。
