单项选择题
酒店经营管理中的各种信息很多,有外部和内部的,有市场经营数据,也有很多()。
A.消费数据B.销售数据C.管理数据D.运行数据
单项选择题 以Opera系统为例,第一大类是对客户资料的收集,第二大类是对()的信息收集,包括各类服务及其收入。
单项选择题 公寓型饭店只提供()等基本服务。
单项选择题 客人通知礼宾部搬运行李时,不属于问清事项的是()