单项选择题
新办理的职工慢性病患者，持医保局发放的《慢性病治疗证》到太和县人民医院报销时，窗口人员需要先进行（）操作。
A.查询信息 B.下载信息 C.医保匹配 D.医保交易
单项选择题 下列不是窗口服务人员常用文明用语有（）。
单项选择题 下列哪项属于窗口收费员的职责是（）
单项选择题 收费员工作要求，以下正确的是（）
