多项选择题
现场管理步骤中，营业前准备包括（）.
A、班前物品准备 B、班前资料准备 C、班前员工规范检查 D、营业网点环境整理与检查
多项选择题 下列关于巡检的描述，正确的是（）。
多项选择题 营业中的巡检可由（）执行。
多项选择题 分流客户的渠道有（）等。
多项选择题 识别推荐流程中的主要执行岗位人员是（）.
多项选择题 客户维护流程中的主要执行岗位人员是（）.
