判断题 用户表示刚从10080转接过来，为用户登记投诉工单时，受理渠道要选择’10080转接’。

判断题 通话中出现“刚才不是已经跟你说了吗”不属于服务禁语。

判断题 通话中出现“你自己办了又不承认”属于服务禁忌。