单项选择题 网点因发生差错业务填写的《河北省农村信用社银行卡业务客户投诉表》、《银行卡跨行交易差错处理申请（通知）单》和自动柜员机流水日志复印件，经办人员要严格按照规定保管（）年。

单项选择题 在自动柜员机吞卡数累计达到（）张时，必须在自动柜员机后台进行清除吞卡数操作。

单项选择题 吞没作废卡为他行卡，自动柜员机所属网点须剪角处理，并填写《银联卡跨行业务吞没卡清单》，一式（）份。

单项选择题 对于因机器故障和超时不取等非吞卡指令而被吞没的卡片，河北省农村信用社发行的信通卡保留（）个工作日，其他银行发行的卡保留（）个工作日。对于过时不取或被吞没的非正常卡要予以作废处理。

单项选择题 自动柜员机管理员在日常清机时发生长款，如（）日内无客户投诉，账务处理员要对长款进行处理。