多项选择题 房地产经纪人员开展存量房买卖经纪服务时，需要进行物业查验。物业查验中的现场查验包括（）。

多项选择题 房地产经纪机构开展存量住房买卖、租赁经纪业务时，需要通过客户接待来成功承接委托业务，要求房地产经纪人员树立良好的“客户意识”，此处客户意识包括（）。

多项选择题 房地产租赁经纪主要包括（）。