单项选择题
以下不属于地陪送行前业务准备的有()
A.做好上下站的联络工作 B.核实交通票据 C.确定出行李的时间和方法 D.协助饭店结清账目
单项选择题 当导游人员接到旅游者的口头投诉时,下列说法错误的是()
单项选择题 旅游者初到异地的心理表现不包括()
单项选择题 关于握手,以下说法正确的是()