单项选择题
某客户在营销工作开展过程中吹毛求疵，态度蛮横。此时，客户经理可以考虑采取的做法是（）
A.以牙还牙 B.以礼相待 C.让保安人员将该其礼送出门 D.决不委曲求
单项选择题 客户经理在营销过程中实现高效沟通的三个原则不包括（）
单项选择题 客户经理在客户营销过程中应做到“积极聆听”，是指（）。
单项选择题 下列有关客户经理违反银行业从业人员职业要求的处罚，说法错误的是（）。
