判断题 公募资产管理产品除主要投资标准化债权类资产和上市交易的股票，还可以适当投资非标准化债权类资产，但应当符合《指导意见》关于非标准化债权类资产投资的期限匹配、限额管理、信息披露等监管要求。

单项选择题 明确拨打客户电话的目的，熟悉与客户沟通的内容属于哪项客户服务礼仪？（）

判断题 残缺、污损的人民币，按照中国人民银行的规定兑换，并由商业银行负责收回、销毁。