问答题
《国家电网公司供电服务规范》中95598供电客户服务网页（网站）的服务规范是什么？
（1）网页制作应直观，色彩明快。首页应有明显的“供电客户服务”字样。为方便客户使用，应设有导航服......
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问答题 当情绪激动的客户致电95598供电服务热线时，按照《国家电网公司供电服务规范》应如何处理？
问答题 《国家电网公司供电服务规范》中对95598供电服务热线受理客户报修做了哪些规定？
问答题 《国家电网公司供电服务规范》中对“首问负责制”做了哪些规定？
