判断题 未经批准擅自新增中间业务服务收费项目或中间业务收费项目未按规定公示的，给予有关责任人员批评教育或减发绩效工资处理；情节严重的，给予警告至撤职处分。

判断题 擅自对客户账户进行操作的，给予有关责任人员警告至记大过处分；情节严重的，给予降级至撤职处分；造成严重后果的，给予开除处分。

判断题 未按协议或操作规程办理代收、代付业务或未按规定收取手续费的，给予有关责任人员批评教育或减发绩效工资处理；情节严重的，给予警告至记过处分。