多项选择题
在讨债过程中应掌握一些技巧（）。
A.兵马慎动，策略先行 B.多说、少写、文武兼施 C.抓住把柄，攻其薄弱环节 D.出其不意，以快制胜，防止意外
多项选择题 服务质量感知差距将造成的后果主要有（）。
多项选择题 对“虚荣型”债务人可以采取的策略有（）。
多项选择题 对待“固执型”债务人的讨债策略是（）。
