多项选择题
企业的网上客户服务中心提供有（）等服务。
A.服务热线B.在线报修C.产品咨询D.软件下载
多项选择题 网络客户服务的形式主要有（）
判断题 网络客户服务大多为面对面的一对一式的服务。
多项选择题 常用的配送方式主要有（）
