多项选择题 《铁路旅客运输办理细则》规定，在候车区域或上、下车通道还应有相应的（）等导向标志。

多项选择题 《铁路旅客运输办理细则》规定，在（）处理误购、误售车票时，如果旅客还托运了行李，应及时通知行李所在站，将误办的行李运至正当到站。

多项选择题 《铁路旅客运输办理细则》规定，杂志、书籍应为有国家规定的统一书刊号的各种（）以及内部发行的规章等。