单项选择题
在“以顾客为关注焦点的”质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力（）。
A.满足顾客未来需求和期望 B.超越顾客的要求 C.超越顾客期望 D.满足顾客和其他相关方的需求和期望
单项选择题 在ISO9001：2015 标准中，术语“产品”或“服务”仅适用于（）的产品和服务。
单项选择题 为了确保测量结果有效，可引用ISO9001：2015的标准要求，测量设备应实施以下控制（）。
单项选择题 下列关于“服务”描述不正确的是（）。
