问答题
若有预定的团队在没有通知的提前下提前到店，我们该如何处理？
（1）、查看酒店房态，看酒店的房间是否满足团队的需求，如满足团队的需求，则按团队预订的要求办理手续安排客人入住；如现有的......
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问答题 若没带身份证的宾客过来入住，我们该如何处理？
问答题 访客要求告知住店客人的房号，怎么办？
问答题 某日，一位客人打电话订下个星期六的标准房，但根据预测显示，那一天的标准房间已订满，此时你如何处理？
