多项选择题
在VIP客人接待中要特别注意()。
A.服务适度 B.及时传递信息 C.随时陪伴左右 D.用心极致,做好细节服务
多项选择题 以下哪些客房服务项目是有偿服务()。
问答题 客人向你纠缠时,怎么办?
多项选择题 客房托婴服务中,不正确的做法是()。