单项选择题 下列关于SOP的内在特征说法正确的是（）。

单项选择题 SOP就是将工作know-how（技术诀窍）归纳整合成（），让即使不熟悉作业方法的人，也能快速进入状况。

单项选择题 SOP的精髓，就是（）。