多项选择题 客户经理接到媒体来电的受理要点：（）

判断题 如遇媒体人群用户且明确要求采访公司某项业务或相关政策，一线普通员工可以对媒体发声。

判断题 信息安全要求：严格执行保密制度，不得将客户个人信息，系统信息和操作密码等公司机密，泄露给第三方或与业务无关的单位和个人。但可以将各项业务通知、业务资料、公司文件等外传给其他人看。