问答题
试述为什么说小单的顾客也要同样重视？
大的订单可以给销售人员很高的利润，因此许多销售人员喜欢做大的订单。但小订单的顾客常常可以让销售人员做出超值的服务。大单顾......
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问答题 试述良好的客户服务体系要做哪些工作？
问答题 试述如何衡量客户的可获利能力？
问答题 试述成功的客户关系管理有哪些指标？
