填空题
站务中心“服务之星”评选活动评选周期每（）评选（）名“服务之星。
月；1
多项选择题 服务质量评价实施方案中“五无”指（）。
多项选择题 服务质量评价实施方案中“五有”指（）。
多项选择题 无缝接力服务的“爱心接力预约卡”需登记乘客的（）。
