判断题 员工在接听电话过程中，因根据客人的语言（方言）随时转换与客人相同的语言。

判断题 前台不能给客人寄存贵重物品。

判断题 夜班23：00-6：00应配合保安对每位进入客房区域的宾客进行验证和登记。