单项选择题 取得中级导游人员资格四年以上，业绩突出，水平较高，在国内外同行和旅行商中有一定影响，经考试、考核合格的导游员为（）。

单项选择题 导游服务的双重效益是指（）。

单项选择题 导游员处理问题时所依据的标准是（）。