多项选择题 客户需求的特点是（）。

多项选择题 （）是企业客户最重要的组成部分，是企业服务的主要对象。

判断题 客户数据统计报表的种类，按照时间不同可以划分为过程数据的统计报表；基于一定时间、期限或项目分类阶段性反映的数据统计报表。（）