多项选择题 车辆整洁考核标准中对车辆卫生的考核包括：车身、地板、（）、（）、（）

多项选择题 适时使用“转弯提示语”的目的是（）。

多项选择题 《无人售票车服务质量考核标准》中文明服务的考核内容：始发站调整好报站器，坚持使用报站器，无报站器使用好普通话说好“四报”中的“两报”及安全提示语；坚持使用“三句文明用语”，运行中（）。